关于美国云服务器突发故障补偿通知

发布时间:2025-05-07 18:30

经工作人员全力抢修，美国 Kurun数据中心电力已恢复供应，所有美国云服务器已经全面恢复正常运行。

对于本次因不可抗力导致的故障，给您的业务造成了影响，我们在此向您致以诚挚的歉意。

为表达我们对您的歉意，现公布补偿方案如下：

故障一小时补偿一天。

本次故障持续约五小时，特此补偿五天的使用时间。

您可以通过以下步骤申请补偿：

登录我们官网，提交补偿申请工单，注明 “申请美国云服务器故障补偿”。

我们的客服团队将及时处理您的申请，尽快为您安排补偿事宜。

感谢您在故障期间的耐心等待与理解支持，我们将持续提升服务质量，为您提供更稳定可靠的云服务器产品。

如有任何疑问，请随时与我们联系。

极玩数据IDC

2025年5月7日